Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 4 mai 2026

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre FlowLuxe™ et le client pour tout achat effectué sur flowluxelamp.com.

Article 2 – Produits

FlowLuxe™ propose des produits de décoration lumineuse vendus en ligne, notamment la lampe FlowLuxe™.
Chaque produit est décrit avec soin, toutefois de légères variations peuvent exister selon le fournisseur.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
FlowLuxe™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commandes

La validation d’une commande implique l’acceptation complète des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après paiement.

Article 5 – Paiement

Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments et PayPal.
Les transactions s’effectuent en ligne au moment de la commande.

Article 6 – Livraison

• France : 5 à 8 jours ouvrés
• Europe : 5 à 10 jours ouvrés
• International : 10 à 15 jours ouvrés
  Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier en fonction de la logistique du fournisseur.

Article 7 – Retours

Voir notre Politique de retour et de remboursement.

Article 8 – Garantie

Tous nos produits bénéficient d’une garantie légale de conformité (articles L217‑4 à L217‑14 du Code de la consommation).

Article 9 – Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français et européen.